Telefonische Unterstützung
Wenn Sie Fragen oder sonstige Anliegen bezüglich Ihrer WINKEL- Rufanlage haben, stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung. Montags bis Freitags während der Geschäftszeiten bekommen Sie fachkundige Hilfe durch unsere Techniker. An Wochenenden haben wir einen Notfallservice für Kunden mit Wartungsvertrag eingerichtet.
Ferndiagnose
Oftmals reicht eine kleine Einstellung in Ihrer Zentrale. Dies kann z.B. eine Rufweiterleitung in einen anderen Bereich Ihres Hauses sein. Um in solchen Fällen lange Anfahrtszeiten zu vermeiden, bieten wir die Möglichkeit einer Ferndiagnose über ein Modem an. Diese Methode erspart Ihnen und uns Zeit und dadurch Geld.
Wartung nach DIN VDE 0834
Damit Ihre fertige Anlage in einen einwandfreien Zustand bleibt, bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer regelmäßigen Wartung. Nach DIN VDE 0834 sind Wartungen viermal jährlich vorgesehen.

